Betzabé Elizarraráz, coordinadora de Bienestar y Consejería en el Tec de Monterrey campus Saltillo, explicó cómo se puede ayudar de manera efectiva a algún ser cercano que esté sufriendo de una crisis momentánea de ansiedad.
La psicóloga afirmó que sentir ansiedad de modo ocasional es una parte normal de la vida. Sin embargo, para las personas con trastornos de ansiedad el miedo no es temporal sino persistente.
¿Cómo puedo detectar un ataque de ansiedad?
De acuerdo con la experta, para identificar una crisis de este tipo debes de buscar, o hasta preguntarle a la persona por síntomas como:
- Dificultad para respirar
- Presión en el pecho
- Sentimiento de ahogamiento
- Movimientos involuntarios
- Taquicardia
- Dolores de cabeza
Ya que hayas identificado estos síntomas, puedes proceder a actuar de la siguiente manera:
1. Muestra empatía
“Lo primero que debemos entender es que estamos ahí para acompañar a la persona, no para aconsejarla ni juzgarla. Ayudar a una persona que tiene ansiedad exige mucha empatía”, dijo.
Betzabé recalcó que se debe omitir cualquier consejo y agregó que los comentarios como “ya contrólate” ó “pórtate bien” no son necesarios.
Por otro lado, estos son algunos comentarios que la entrevistada recomienda decir:
- Esto es algo que a muchas personas les pasa.
- No tengas vergüenza.
- Si quieres llorar o gritar estoy aquí para ti.
- ¿Puedo hacer algo para ayudarte?
- ¿Necesitas que te traiga algo?
- Tú puedes con todo.
“Tenemos que ser conscientes de que la otra persona está pasando una experiencia completamente diferente a la tuya. Lo mejor que puedes hacer es ser es empático”, agregó.
2. Sé paciente
La psicóloga recomendó alentar a ese amigo o familiar a tomarse su tiempo y asegurar que lo acompañaras cuanto sea necesario, y si por alguna razón te tienes que retirar, puedes buscar a alguien más que lo acompañe.
“No hay consejos milagrosos ni estrategias que den resultados inmediatos. Acompañar a alguien en un episodio de ansiedad puede ser cuestión de minutos o hasta de horas”, señaló.
3. Adáptate a lo que haya funcionado antes
Si tienes algún conocimiento de técnicas de relajación, ejercicios de respiración o mindfulness, puedes sugerir alguna de estas opciones.
Sin embargo, la experta aseguró que la mayoría de las personas con ansiedad ya tienen rituales establecidos, por lo que lo mejor es enfocarse en aquello que ya le ha funcionado.
Estos rituales pueden incluir acciones como dormir, sentarse, acostarse, cerrar los ojos, tomar agua, etcétera.
Otras generalidades
Si la persona lo consiente o, en su defecto, confirma que ya le ha funcionado anteriormente, pueden intentar lo siguiente:
- Ejercicios de respiración: Estos son efectivos porque los episodios de ansiedad causan dificultad para respirar. Además, ayudan a bajar los niveles de adrenalina y cortisol.
- Alejarse de lugares con mucha gente: Busquen un lugar donde la persona pueda gritar, llorar o moverse sin la preocupación de ser juzgada.
- Buscar una posición cómoda: Esto puede ser sentado o acostado, dependiendo de la persona. Además, cerrar los ojos ayuda a calmar los estímulos que llegan al cerebro de la persona.
“Nuestro cerebro es un órgano y los órganos se enferman. Los episodios de ansiedad no se quitan solos, necesitan de ayuda especializada para poder superarlos”, finalizó.
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