El Tec hace digitales y sencillos los procesos para sus colaboradores

Los colaboradores del Tec tienen más de 800 servicios en línea, 100 de ellos totalmente autogestionables

Por Ricardo Treviño | Redacción Nacional - 20/08/2019

No solo en la parte educativa, donde impulsa un nuevo modelo de vanguardia, sino también en el área laboral, el Tec de Monterrey está implementando soluciones digitales para el siglo XXI.

Con unos clics y desde el celular, por ejemplo, los empleados del Tec pueden apartar salas de juntas en 22 ciudades, programar vacaciones o agendar los vuelos de un viaje de negocios en segundos.

Todo comienza desde que entran. Su inducción es ya totalmente en línea con módulos de video especiales para su área y el mismo contrato laboral es firmado ágil y electrónicamente.

Los colaboradores de todas las instituciones del Tec tienen acceso a la plataforma de SAP

Hernán García, vicepresidente de Talento, Cultura y Experiencia, explica a CONECTA que los colaboradores del Tec tienen más de 800 servicios en línea, 100 totalmente autogestionables.

Estos van desde los recibos de nómina hasta reportar una necesidad de mantenimiento, inscribirse a cursos de inglés o solicitar una computadora o celular nuevo.

"Puedes administrar muchos de los procesos desde tu teléfono, en tu casa, a la hora que quieras, todo el día”, detalla.

García añade que esto ha implicado no solo una gran facilidad para el colaborador, sino se han reducido más de 500 mil horas de procesos burocráticos y evitado el uso de 136 mil hojas de papel.

"Puedes administrar muchos de los procesos desde tu teléfono, en tu casa, a la hora que quieras, todo el día”.

Cultura organizacional, espacios abiertos y tecnología buscan impactar en la experiencia del colaborador

Para brindar estas opciones, el Tec ha implementado soluciones con SAP, como SAP SuccessFactors, para organigramas dinámicos, o SAP Concur, para gestión de viajes.

Un enfoque ha sido ha sido la atracción y retención del mejor talento. Esto se ha complementado con filosofías de espacios abiertos y nuevos estilos de oficinas.

“Gracias a la implementación de SAP SucessFactors, por ejemplo, logramos contar con la información de todos los perfiles de los colaboradores", explica García.

"Esto nos permitió generar estrategias para atraer, desarrollar y retener al mejor talento”.