Someone Somewhere creció más de 2 mil por ciento tras su paso por Enlace, el programa Tec que acompaña a empresas
Cuando la pandemia obligó a miles de empresas a replantear su futuro, Someone Somewhere, una marca de ropa que trabaja con artesanos mexicanos, ya estaba frente a una pregunta inevitable: cómo crecer sin perder su propósito social. La respuesta no vino sola.
Llegó con Enlace, la plataforma del Tec de Monterrey diseñada para transformar emprendimientos en empresas sólidas y escalables, que ayudó a la marca a ordenar prioridades, profesionalizar decisiones y ampliar su impacto.
En poco más de un año, la empresa multiplicó su capacidad productiva en más de 2 mil por ciento y registró un crecimiento en ventas de cuatro dígitos.
A lo largo de su crecimiento, Someone Somewhere ha desarrollado colaboraciones con marcas nacionales e internacionales en proyectos específicos de diseño y sustentabilidad como Adidas, IKEA, Lacoste, Lindt, Decathlon y muchas más.
Un vínculo que empezó en el Tec
La relación entre Someone Somewhere y Enlace se dio de manera natural. La empresa nació en un salón de clases del Tec campus Santa Fe, fundada por Enrique Rodríguez, Fátima Álvarez y Antonio Nuño.
Mantuvo desde sus inicios una relación cercana con la institución. Así en 2021-2022 iniciaron su relación con la plataforma Enlace.
“Someone Somewhere nace como un emprendimiento social desde el inicio y parte clave de nosotros es poder crecer el negocio, fortalecer la estrategia y crecerlo, porque eso nos permite generar mucho más impacto en las comunidades”, dijo Susana Basurto Franco, Head of Brand e Innovación de la empresa desde hace casi ocho años y EXATEC.
"Estar en un programa como Enlace ayuda a saber dónde enfocar el tiempo, el esfuerzo, la inversión y el equipo” - Susana Basurto, Head of Brand e Innovación de Someone Somewhere
Acerca de Enlace
Enlace es una plataforma del Tec de Monterrey diseñada para transformar emprendimientos en empresas sólidas, escalables y con impacto, a través del acompañamiento de consejos directivos externos integrados por especialistas con trayectoria empresarial.
Durante 18 meses, los emprendimientos seleccionados reciben una visión estratégica independiente que fortalece la toma de decisiones clave, el liderazgo y el crecimiento del negocio.
El ingreso al programa se realiza a través del ecosistema de emprendimiento del Tec, donde se evalúa el potencial de crecimiento, el compromiso del equipo y la viabilidad de escalar el modelo de negocio.
La plataforma está abierta para emprendimientos externos, no solo a proyectos creados por estudiantes o egresados del Tec.
En este enlace puedes ver su convocatoria 2026.
¿Cómo fue la experiencia en el programa?
La participación de Someone Somewhere en Enlace se extendió durante año y medio.
“No solo fueron los 18 meses, sino todo el vínculo que se generó y que después, en situaciones críticas o consejos muy estratégicos, siguió estando ahí”, explica Susana.
El programa asignó a la empresa distintos consejeros, algunos de estos fueron específicamente en branding, métricas y decisiones.
En el área de marca y marketing, el acompañamiento de Luis Badillo, CEO y fundador de MCK Agency, marcó un antes y un después.
“Él no solamente se involucraba en sesiones estratégicas, sino también en la operación. Teníamos reuniones quincenales o semanales para ver métricas y avances”.
Ese trabajo permitió profesionalizar procesos que ya existían, pero sin un enfoque claro en lo que realmente importaba medir.
“No se trataba de tener muchísimas métricas, sino de saber cuáles te dan un buen parámetro para decidir si estás haciendo esfuerzos sanos, escalables y dónde inyectar presupuesto”.
El impacto fue interno y colectivo: “Me ayudó no solo a capacitarme a mí, sino a mi equipo, para lograr alcance de marca, retorno de inversión y entender puntos como el Costo de Adquisición de Cliente”.
“No solo fueron los 18 meses, sino todo el vínculo que se generó y que después, en situaciones críticas o consejos muy estratégicos, nos siguen acompañando” -Susana Basurto
Estrategia de negocio en un momento clave
El segundo acompañamiento vino desde la estrategia y el liderazgo empresarial, con Alejandro Gámez, entonces director general de Martí.
“Nos trajo cuestionamientos muy fuertes sobre cómo estábamos tomando decisiones, cómo posicionarnos frente a clientes más grandes y cómo enfrentar un cambio de modelo de negocio”.
Ese acompañamiento llegó cuando Someone Somewhere ya estaba pivotando hacia el modelo B2B, una decisión acelerada por la pandemia.
“Durante la pandemia nos dimos cuenta de que la gente no estaba comprando mochilas; estábamos en una crisis global y eso fue un parteaguas que nos abrió la oportunidad de cambiar el modelo de negocio”, explica Susana Basurto.
Su primer gran cliente B2B fue Delta, resultado de una estrategia de prospección interna que coincidió con la llegada de Enlace.
“Cayó en muy buen tiempo, porque nos ayudaron a enfocar estrategia, esfuerzos y prioridades, con personas que ya habían escalado negocios antes”.
Resultados que se miden… y otros que no
Al cierre del programa, los resultados cuantitativos hablaron por sí solos: la capacidad productiva de Someone Somewhere creció en más de 2 mil por ciento y sus ventas aumentaron en cuatro dígitos, cifras que la empresa validó recientemente para su difusión.
Pero para el equipo de Someone Somewhere, el valor fue más allá.
“Mejoramos la tasa de conversión, la estrategia de email marketing, entendimos mucho mejor a nuestra audiencia y aprendimos a diferenciar clientes nuevos de clientes actuales”.
También hubo aprendizajes menos visibles: “Tener a alguien externo con experiencia te ahorra tiempo, errores y malas decisiones”.
“No solo fueron los 18 meses, sino todo el vínculo que se generó y que después, en situaciones críticas o consejos muy estratégicos, nos siguen acompañando”.
Para emprendedores que consideran entrar a Enlace, Susana Basurto lo resume así:
“Cuando estás emprendiendo tienes muchos estímulos, muchos objetivos y muchos cambios. Estar en un programa como Enlace ayuda a saber dónde enfocar el tiempo, el esfuerzo, la inversión y el equipo”.
“Para mí fue un respiro saber que podía consultar decisiones con alguien con más expertise, con otros ojos, desde un lugar muy objetivo y con muchas ganas de que la empresa creciera”.
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