Tec y FIFA impulsan formación intercultural de personal del recinto para fortalecer el papel de Guadalajara como sede mundialista
En el marco de la preparación rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026 TM en México, el Tec Guadalajara realizó un programa de sensibilización intercultural para los colaboradores del Estadio Guadalajara, con el fin de fortalecer la atención a delegaciones y visitantes internacionales.
La capacitación fue impartida por Carlos Manuel Reyes Silva, director de la carrera de Relaciones Internacionales del Tec Guadalajara. Reunió a cerca de 150 personas, entre personal de seguridad, logística, atención en cancha y representantes de FIFA México.
Se trata de una iniciativa conjunta que “busca posicionar a Guadalajara como una mejor sede mundialista”, dijo el académico, a través de herramientas enfocadas en hospitalidad, comunicación intercultural y atención con perspectiva global.
“A partir de distintas pláticas descubrimos que hacía falta trascender las capacitaciones operativas y formarlos dentro de un legado de mayor apertura e interculturalidad”, afirmó Reyes.
Colaboración interinstitucional
El proyecto surgió tras el acercamiento entre el Tec Guadalajara y Ximena González, EXATEC y actual Host City General Coordinator Guadalajara Local Committee FIFA World Cup 2026.
Reyes explicó que, tras una serie de conversaciones con Ximena González, quien es egresada de Relaciones Internacionales del Tec, identificaron la necesidad de ampliar la capacitación del personal del estadio con miras al torneo futbolístico.
“Vimos que hacía falta trascender la formación operativa e incorporar un enfoque en apertura e interculturalidad”, señaló.
A partir de este planteamiento, el Tec Guadalajara diseñó el programa de sensibilización y lo implementó en conjunto con FIFA México.
Capacitación intercultural
Las sesiones tuvieron como propósito capacitar al personal operativo del Estadio Guadalajara en temas de sensibilización intercultural. Reyes agregó que la formación buscó fortalecer la apertura cultural y el entendimiento de prácticas sociales.
La capacitación se impartió durante 3 días. El programa se estructuró en 6 segmentos temáticos, que incluyeron:
- Papel de la anfitrionía en México
- Conocimiento cultural de los países visitantes
- Análisis del etnocentrismo
- Revisión de estereotipos y
- Respeto en distintas culturas.
Y cerró con un eje enfocado en el fortalecimiento del rol del personal como embajadores culturales, con el objetivo de mejorar la atención al público internacional y proyectar una imagen positiva de Guadalajara.
“Fue interesante observar el interés del personal por estos temas, que atraviesan de forma transversal su labor diaria. Hubo mucha participación, preguntas constantes y un buen diálogo durante las sesiones”, añadió.
Diplomacia deportiva
La capacitación también permitió visibilizar el área de diplomacia deportiva como un campo profesional aún con mucho potencial para estudiantes o profesionales de Relaciones Internacionales, al vincular su formación académica con proyectos de alcance global.
Carlos Reyes destacó que estos espacios abren oportunidades para que estudiantes de relaciones internacionales participen en procesos de hospitalidad, comunicación intercultural y proyección internacional.
“El deporte abre un rubro en el que nuestros estudiantes pueden desarrollarse profesionalmente y contribuir a que la ciudad se muestre abierta al mundo”, aseguró.
El académico precisó que esta área se encuentra en crecimiento, al integrarse cada vez más en proyectos que fortalecen la imagen y el posicionamiento internacional de las sedes deportivas.
Así, quienes estudian relaciones internacionales, indicó el académico, “tienen la oportunidad de liderar el fortalecimiento del aspecto diplomático y cultural en estos espacios”.
“Si nuestra labor aporta para que las cosas salgan lo mejor posible, podemos generar un cambio”.
Ampliar la mirada
“Desde el Tec Guadalajara buscamos que la formación en relaciones internacionales tenga impacto directo en la sociedad”, comentó Carlos Reyes y destacó el valor de vincular la academia con proyectos de alcance global como la preparación rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026 TM.
Por lo tanto, tras el acercamiento con Ximena González, el equipo académico diseñó el programa en cuestión, con el enfoque en la sensibilización intercultural y dar la atención adecuada a las delegaciones internacionales.
Para Reyes, esta colaboración reafirma el compromiso del Tec Guadalajara con la formación integral y la proyección internacional de la ciudad, al impulsar iniciativas que trascienden el aula y se integran en escenarios reales.
“Buscamos abrir la perspectiva de las relaciones internacionales y mostrar su aplicación en campos como la diplomacia deportiva y corporativa”, mencionó.
El académico apuntó que este tipo de proyectos permiten generar experiencias profesionales con impacto directo en la organización de eventos de gran escala y en la calidad del servicio que se brinda a públicos internacionales.
“Si nuestra labor aporta para que las cosas salgan lo mejor posible, podemos generar un cambio”, concluyó.
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