El Tec de Monterrey recibió el Ellucian Impact Award, un premio que reconoce el uso innovador de la tecnología para atraer, inscribir y retener estudiantes.
Esto, a raíz de la renovación del sistema de información de estudiantes que hizo la institución, para afinarla al Modelo Educativo Tec21, que se basa su aprendizaje a base de retos.
La renovación dio como resultado un aumento del 20 % en las tasas de graduación en 2023 en comparación con otros promedios históricos.
"Este premio significa que la inversión de personal, tiempo y recursos para poder trabajar en la mejora del servicio y de las experiencias para los estudiantes está rindiendo frutos", dijo Elsa Fernández, directora de Mi Experiencia Tec y quien recibió el premio en San Antonio, Texas.
Mudar millones de datos
Fernández explicó a detalle por qué el Tec ganó este premio.
Todo comenzó con la renovación del sistema de información de estudiantes que hizo la institución, para afinarla al Modelo Educativo Tec21.
"Era un reto muy importante, porque teníamos que mover prácticamente a toda la institución en los tres niveles preparatoria, profesional y posgrado, además de Prepanet a una nueva versión del sistema".
El proyecto se gestionó en tiempo récord: la institución logró hacerlo en 1 año y medio, cuando una transformación de este tipo, toma en promedio 3 años.
Entre las acciones se hicieron destacan:
- La optimización de 300 páginas administrativas
- 60 procesos optimizados
- +50 servicios actualizados y mejorados
"(Es decir), el Tec ahora cuenta con un sistema eficiente de información para hacer ajustes adecuados en el modelo educativo y a los estudiantes les da mejores experiencias de servicio".
En la mudanza de estos millones de datos participaron más de 160 colaboradores, 23 equipos multidisciplinarios.
Y los resultados de esta renovación fueron un aumento del 20 % en las tasas de graduación en 2023, comparada con otros promedios históricos.
Además, de acuerdo con Elsa, también se incrementó la retención.
Ellucian Impact Award
Es la primera vez que el Tec recibe el Premio Ellucian Impact 2024 en la categoría de Student Success. Fue seleccionado entre otras 133 universidades que aplicaron en esta categoría.
"Es un reconocimiento a la importancia que en los últimos años le ha dado al Tec al tema del servicio y de la experiencia al estudiante", dice Elsa.
Los premios Ellucian reconocen a los líderes que aprovechan las soluciones tecnológicas innovadoras de Ellucian para lograr mejores resultados para los estudiantes y sus instituciones.
En la edición 2024 de estos premios se reconocieron también a otras 6 instituciones de educación superior, en otras categorías.
Ellucian es una empresa de software que impulsa la innovación para la educación superior, asociándose con más de 2 mil 900 clientes en 50 países, atendiendo a 22 millones de estudiantes.
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